Sisällysluettelo
- Pelien valikoima ja pelintoimittajat
- Tietoturva että vastuullinen pelaaminen
- Maksutavat ja nostot
- Bonukset sekä kampanjat
- Tukipalvelu ja apu
Pelitarjonta että pelikehittäjät
Pelivalintamme perustuu tarkoin valittujen kumppaneiden varaan. winbeatz.fi mahdollistaa asiakkaillemme käyttöoikeuden reilusti yli 3000 peliin, joka edustavat toimialan parhaiden pelintoimittajien valikoimaa. Valikoimamme sisältää klassisia slotteja, moderneja videokolikkoja, pöytäpelejä että live-kasinon pelit.
Olemme luoneet kumppanuutta näiden arvostettujen yhteistyökumppaneiden muun muassa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Mielenkiintoinen tieto: Evolution Gaming voitti vuoden 2006 ensimmäisen EGR B2B -palkinnon Live Casino Supplier -luokassa, se vahvisti firman sijoituksen toimialan edelläkävijänä. Tällainen sopimus mahdollistaa meidän laadukkaimman live-kasinotarjonnan alalla.
Pelikategoriat sekä erikoispelit
Pelivalikoimamme pitää sisällään kaikki yleisimmät pelikategoriat kokeneille ja uusille pelaajille. Tarjoamme rulettipelistä sekä blackjack-pelistä pokeri-vaihtoehtoihin sekä megaways-peleihin sekä kumulatiivisiin jättipottipeleihin. Kaikki pelivaihtoehtoon ovat testattu oikeudenmukaisuuden että satunnaisgeneraattorin tarkistamiseksi riippumattomien tahojen kautta.
- Hedelmäpelit: Reilusti yli 2000 eri peliä teemoin antiikista futuristisiin ympäristöihin
- Casinopelit: Lukuisat vaihtoehdot ruletista, blackjackia, baccaraa että pokeri-peliä
- Live-kasino: Suorat pelit live-jakajien kanssa teräväpiirtokuvalla
- Jackpot-pelit: Kumulatiiviset jackpotit valtavilla voitoilla
- Muut pelit: Raaputusarvat, bingo että virtuaaliurheilu
Suojaus ja vastuullisuus
Toimintaperiaatteemme perustuu tiukkaan sääntelyyn sekä läpinäkyvään toimintaan. Sivustomme toimii virallisen peliluvan alla, joka varmistaa pelaajillemme korkeimman tason turvan. Käytössämme on 128-bit SSL-salausta kaikissa transaktioissa että tiedonvälityksissä, tämä ylittää pankkitasoista suojausta.
Järkevä pelaaminen edustaa toimintaperiaatteemme perustan. Tarjoamme pelaajillemme asiakkaillemme välineet peliaktiivisuuden hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä itsesulun. Kumppanuutemme vastuuntuntoisen pelaamisen tahojen avulla varmistaa, jotta pelaaminen jatkuu viihteenä.
Maksuvaihtoehdot että nostot
Tiedostamme, että mukautuvat että turvalliset maksutavat ovat erittäin olennaisia. Sen vuoksi olemme integroineet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat erilaisia toiveita ja preferenssejä.
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Heti – vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välittömästi | Vuorokaudesta kahteen | 10€ / 5000€ |
| Digitaaliset valuutat | Kymmenestä kolmeenkymmeneen minuuttiin | 24h | 20€ / 15000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Nostojen käsittely
Nostot käsitellään asiantuntevasti ja mahdollisimman ripeästi. Alkuperäisen rahan nostamisen aikana toteutamme henkilöllisyyden tarkastuksen sääntelyvaatimusten mukaisesti. Kyseinen vaihe osoittautuu helppo että edellyttää ainoastaan henkilöllisyystodistuksen että joskus osoitetodistuksen toimittamisen turvallisen systeemin välityksellä.
Edut sekä kampanjat
Palkitsemme asiakkaitamme moninaisilla eduilla, joka muunnelevat ajanjakson sekä asiakkaan peliaktiivisuuden perusteella. Aloitusbonuksemme tulee suunniteltu mahdollistamaan uusille pelaajille mainio lähtö, siinä missä taas kanta-asiakkaamme hyötyvät säännöllisistä bonuksista kanta-asiakasohjelmamme välityksellä.
- Aloituspaketti: Portaittainen bonusohjelma ensimmäisille talletuksille, tämä käsittää bonussummia sekä free spinsejä tietyissä pelivalikoimassa
- Viikon aikaiset tarjoukset: Reload-bonukset, käteispalautukset sekä teemoitetut turnauspelit palkintopotineen
- Kanta-asiakasohjelma: Hierarkinen rakenne, mikä palkitsee lojaliteettia eksklusiivisilla bonuksilla, henkilökohtaisella tukipalvelulla että rivakammilla kotiutuksilla
- Kilpailut: Toistuvat pelit, joissa pelaajat kisaavat pistesijoituksista että hienoista palkinnoista
Asiakaspalvelu että neuvonta
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä koko vuorokauden. Tiimimme rakentuu pätevistä asiantuntijoista, ketkä tuntevat kasinobisnesken ja osaavat ratkaisemaan erilaisia tilanteita sujuvasti ja tuloksekkaasti.
Kontaktiväylämme
Tarjoamme useita vaihtoehtoja, joiden välityksellä pystytte saavuttaa meihin. Live-chat muodostaa suosituin vaihtoehto välittömän avun saamiseksi, mutta käytössänne on lisäksi sähköpostitukea yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin. Nettisivullamme sijaitsee monipuolinen vastaussivu, joka löytyvät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin vailla odotusaikaa.
Winbeatz sitoutuu tarjoamaan antamaan käyttäjillemme turvallisen, reilun ja hauska peliympäristön. Jatkuva kehitystyömme kohdistuu palvelukokonaisuuden standardin kehittämiseen ja pelien valinnan kasvattamiseen, niin että kaikki vierailu pelisivustollamme tulee olemaan mainio hetki.