Navigaatio
- Pelikokoelmamme ynnä Pelintarjoajia
- Edut sekä Kampanjat
- Maksukanavat ynnä Nostot
- Suojaus ynnä Valtuutukset
- Tukipalvelumme
Pelivalikoimamme sekä Peliprovidereita
Työtämme tuloksena olemme luoneet virallinen sivusto pelikirjastomme yhteistyössä peliteollisuuden parhaimman pelintarjoajien parissa. Esitämme reilusti yli 3000 pelivaihtoehtoa, jotka kattavat kaikki suosituimpien pelityypit kolikkoista livekasinoon. Pelikokoelmamme uudistuu jatkuvasti, sekä tuomme tuoreita vaihtoehtoja viikoittaisesti varmistaaksemme, ettei pelaajillamme löytyisi aina uutta sisältöä saatavilla.
Yhteistyöprovidereihin lukeutuvat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution-live ja Pragmatic-studio. Mainittujen toimialan gigantien ohella yhtiömme on tehneet sopimuksia myös vaatimattomampien, uudenaikaisten studioiden kanssa, jotka tuovat kokoelmaamme erikoisia pelikokemuksia.
Pidetyimmät Pelityypit
- Sloteista saat aitojen klassikoita, megaways-systeemejä ynnä kasvavia jättipottipelejä
- Reaaliaikaiskasinomme esittää autenttisia pelielämyksiä koulutetuilla krupieerilla rulettipelissä, blackjackissa ynnä baccarat-pelissä
- Pöytäpelit sisältävät useita versioita poker-versioista, BJ-tyypeistä ja muista aitojen klassikoista
- Turnauspelit isännöimme säännöllisesti koitoksia, jolloin pelaajat pääsevät kisaamaan toisiaan vastaan preemiöistä
Edut ja Erikoistarjoukset
Eduntarjoamisperiaatteemme on muotoiltu luotu palkitakseen sekä aloittelevia että uskollisia pelaajiamme. Tuomme esille kilpailukykyisen tervetulobonuksen, joka mukautuu ensikerran talletuksen pohjalta. On tärkeää että keskeistä ymmärtää, miten jokaisella tarjouksillamme löytyy panostusvaatimukset, jotka esitetään selkeästi ehtojen yhteydessä ennalta ennen edun lunastamista.
| Tervetuliaispaketti | Depositbonus + ilmaispyöräytyksiä | 35x | 30 päivää |
| Reload-bonus | Extrarahaa loppuviikkoon | 40x | viikko |
| Rahanpalautusohjelma | viidestä viiteen toista % palautus häviöistä | 1x | neljätoista vuorokautta |
| VIP-bonukset | Räätälöidyt tarjoukset | Neuvoteltavissa | Vaihtelee |
Vakioasiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme palkitsee jokaisen pelauskerran. Keräät pisteitä pelatessasi, sekä saadut loyaliteettipisteet voidaan muuntaa bonusvaroiksi taikka lunastaa ainutlaatuisiin palkintoihin. Systeemi sisältää 5 porrasta, joista jokainen tuo mukanaan lisää etuja ja yksilöllisemmän tuen.
Maksuvaihtoehdot ynnä Nostot
Käsitämme, miten vauhdikkaat sekä luotettavat transaktiot ovat osa keskeinen osa hyvää asiakaskokemusta. Siksi tarjoamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja suomalaisille käyttäjille. Tuemme läpi kaikkien pidetyimmät pankkikortit, nettipankkisiirrot ynnä modernit e-lompakkovaihtoehdot.
Depositit käsitellään heti, mikä osoittaa, miten voit aloittelemaan pelaamisen heti talletuksen suorittamisen jälkeen. Rahansiirtojen ulos puolesta tähtäämme käsittelemään läpi kaikkien nostopyynnöt vuorokauden sisäpuolella. Varmistetut käyttäjätilit saavuttavat rahansiirtonsa tavallisimmin jo muutamassa tunnissa, erityisesti e-lompakoiden kohdalla. Tällainen ajoitus on selkeästi selvästi nopeampaa kuin mitä on alan keskiarvo, koska Euroopan laajuisen pelimarkkinan keskimääräinen nostokäsittelyaika on yleensä 48-72 tuntia.
Hyväksytyt Maksumenetelmät
- Tilisiirrot: Trustly, Zimpler-systeemi sekä suorat nettipankkimaksut Suomen pankeista
- Pankkikortit: Visa-maksutyökalu, MC-maksutapa ja prepaid-kortit
- Sähköiset lompakot: Skrill-palvelu, Neteller-systeemi, MuchBetter ynnä ecoPayz
- Kryptovaluutat: Bitcoin-kolikko, Ethereum sekä Litecoin-kolikko tietyille asiakkaille
- Mobile-maksut: Integroituna ajantasaisiin maksujärjestelmiin
Suojaus ja Lisensointi
Operoimme kansainvälisen kasinolisenssin mukaisesti, joka takaa korkeat turvallisuusstandardit ynnä tasapuolisen gaming-toiminnan. Hyödynnämme 256 bitin SSL-kryptausta läpi kaikkien tiedonsiirtojen suojaamiseksi, samaa menetelmää, jota pankkiyhtiöt soveltavat verkkopalveluissaan.
Läpi kaikkien pelituotteemme tarkastuksen tekevät itsenäiset testauslaitokset, mitkä takaavat RNG-järjestelmien oikeellisuuden. Seuraamme vastuullisen pelaamisen standardeja tarjoamalla instrumentteja itsekontrolliin, kuten talletusrajoituksia, pelitaukoja sekä itsesulkuvaihtoehtoja.
Asiakastukemme
Asiakastukihenkilökuntamme on käytettävissä 24/7, kaikki seitsemän päivänä viikoittain. Tuomme asiakastukea kotimaisella kielellä live-chatin, sähköpostikanavan ja puhelintuen avulla. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia, ja tavoittelemme selvittämään useimmat ongelmat heti ensimmäisessä vuorovaikutuksessa.
Olemme vaivalla investoineet täydelliseen usein kysyttyjen osioon, mikä antaa tiedot suosituimpiin tiedusteluihin pelitilien, eduista, teknisluonteisista ongelmista sekä vastuutietoisesta pelailusta. Kyseinen osio mahdollistamme vauhdikkaan tiedon etsimisen ilman, miten sinun on pakko yhteydenottoa asiakastukeemme.
Tukihenkilökuntamme käyvät läpi säännöllisen koulutuksen pysyäkseen tasalla uusimmista pelituotteista, tarjouksista sekä alan huippuluokan käytännöistä. Tahtotilamme on tuoda esittää henkilökohtaista asiakaspalvelua, joka ylittämme odotustasosi kaikissa kontaktissa.