Sisältö
Turvallisuus ja lisenssi
Pelaus verkossa edellyttää aina varmuutta toimintaamme kohtaan. kirjaudu Fambet operoi hyväksytyn lisenssin turvin, joka takaa käyttäjillemme täyden varmuuden ja oikeudenmukaisen pelauksen. Kaikki henkilötiedot hallitaan SSL-salausteknologialla, tämä on samanlainen teknologia jota rahoitusalalla sovelletaan.
Noudatamme ankaria vastuullisen pelaamisen sääntöjä. Asiakkaillamme on mahdollisuus luoda talletusrajoja, taukoja ja pelikieltoja milloin vain. Kumppanuus maailmanlaajuisten auttamisorganisaatioiden parissa on meille erittäin keskeistä.
Pelitarjonta
Pelitarjontamme kattaa laajan kirjon monenlaisia vaihtoehtoja kaikille käyttäjille. Perinteisistä kolikkopeleistä moderneihin peleihin, perinteisistä peleistä livepeleihin – kirjo on luotu monipuoliseksi ja korkealaatuiseksi.
Peliautomaatit
Slottimme saapuvat toimialan johtavilta valmistajilta. Tarjoamme yli kolmetuhatta erilaista peliä, josta kaikki on tarkistettu tasapuolisuuden varmistamiseksi. RTP-prosentit (Palautus to Pelaajalle) eroavat pelien mukaan, mutta keskiarvoprosentti on hyvä 96,2%, mikä on vahvistettavissa toimialan puolueettomien auditointiyhtiöiden selvityksistä.
Live-kasino
Suorapelimme tuovat autenttista ilmapiiriä heti kotiisi. Kokeneet dealereit pelaavat rulettia, antavat kortteja blackjack-peleissä ja pitävät baccarat-pelejä suorana. Pelaus toimii HD-laadulla ja yhteys krupieerien välillä on mahdollista keskustelun avulla.
| Kolikkopelit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0.10€ / 500€ |
| Suorakasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 50 senttiä / 5000€ |
| Pöytäpelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000 euroa |
| Jättipottipelit | yli 45 | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100€ |
Maksutavat ja rahansiirrot
Ymmärrämme, miten nopeat ja turvalliset siirrot ovat tärkeä tekijä pelielämystä. Tämän vuoksi olemme sisällyttäneet monia erilaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaisia käyttäjiä optimaalisella toteutettavissa olevalla keinolla.
- Tilisiirrot kotimaisista pankkilaitoksista
- Luottokortti- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
- Digikukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Kryptovaluutat (BTC, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt käsitellään tavallisesti 24 sisällä kuluessa arkipäivisin. E-lompakoille ja kryptovaluutoille varat tulevat useimmiten jo parissa hetkessä, kun kun taas pankkisiirrot kestävät yhdestä kolmeen arkipäivää. Nostolimiitit ovat erinomaisia: viikottainen enimmäissumma on 20 000 euroa EUR, summaa voidaan kasvattaa kanta-asiakkaille.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko päivän, kaikkina viikonpäivinä. Kotimainen tiimimme ymmärtää kotimaisten asiakkaiden toiveet ja kulttuuria, mikä näkyy räätälöidyssä palvelussa.
- Pikachat kotimaisesti vuorokauden ympäri
- Sähköpostipalvelu vastausajalla alle 4 tuntia
- Monipuolinen UKK-osio usein kysyttyihin kysymyksiin
- Puhelinasiakaspalvelu työpäivinä aikana 10-22
- Erillinen VIP-asiakaspalvelu vakioasiakkaille
Bonukset ja kampanjat
Palkitsemme käyttäjiä jatkuvasti monenlaisilla eduilla. Uudet rekisteröityvät pelaajat saavat welcome-bonuksen, mikä kattaa bonuksen ja free spinit. Vakituisille pelaajillemme esitämme viikottaisia reload-tarjouksia, käteispalautuksia ja pääsyn turnauksiin.
Uskollisuusohjelma
Joka ikisestä vedosta saadaan kanta-asiakaspisteitä, mitkä pystytään vaihtaa bonusrahaksi. Järjestelmä kattaa viisi eri tasoa, joista jokainen on yksilölliset edut: suuremmat kotiutusrajat, ripeämmät rahansiirrot, oma asiakaspalvelija sekä yksinomaiset tarjoukset.
FamBet esittää varman, vaihtelevisen ja edullisen pelikokemuksen kaikentyyppisille kasinopelaajille. Panostamme jatkuvasti palvelumme parantamiseen ja asiakkaiden toiveiden kuuntelemiseen.